RÜCKTRITTSRECHT
Kunden, die im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes echte Verbraucher sind, können mit einer Frist von 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Die gilt auch für eine im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung. Hierfür reicht es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Die Rücktrittserklärung erfolgt in schriftlicher Form via Brief oder Email oder mit dem gänzlichen oder teilweisen Rückversand der noch unbeschädigten Ware. Die Rückerstattung des Kaufpreises findet in dem Maß statt, wie die bereits ausgelieferte Ware an antworks retourniert wird. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Unfreie oder zu gering frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Zurückgesendete Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die eine typische Inaugenscheinnahme im einem Fachgeschäft übersteigt. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren in ihrem Wiederverkaufswert gemindert oder gar unverkäuflich sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt erhoben, das gilt auch wenn der zurückgesendeten Ware Zubehörteile oder Befestigungsmittel fehlen. Das Rücktrittsrecht wird nicht gewährt bei Waren oder Produkten, die speziell auf Kundenwunsch konfiguriert oder verändert wurden. Schriftliche Rücktrittsforderungen sind zu richten an:
Antworks e.U.
Sankt Wolfgang 124
2880 Kirchberg am Wechsel
oder